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Política de Privacidade

Política de Privacidade da DUARAMA

Última atualização: 29 de Maio de 2025

1. Introdução

A DUARAMA, com sede em Rua Marquês de Marialva, Nº13, Escritório 11, 3060-184 Cantanhede, Portugal, está comprometida em proteger a privacidade dos seus clientes e utilizadores do website. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos, transferimos e armazenamos os seus dados pessoais.

2. Quais são os dados que recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informação:

  • Informações de identificação (nome, email, número de telefone)
  • Informações de contacto empresarial
  • Informações contidas nas mensagens que nos envia através do nosso formulário de contacto
  • Dados de utilização e navegação no website (apenas com o seu consentimento)

3. Como utilizamos os seus dados

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Prestar os serviços contabilísticos e de consultoria contratados
  • Responder às suas solicitações e pedidos de informação
  • Enviar comunicações relevantes sobre os nossos serviços
  • Cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares
  • Melhorar e personalizar a sua experiência no nosso website (apenas com o seu consentimento)

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes condições:

  • Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para a prestação dos nossos serviços
  • Consentimento: quando nos fornece expressamente autorização para determinados tratamentos
  • Interesse legítimo: quando o tratamento é necessário para os nossos interesses legítimos ou de terceiros
  • Obrigação legal: quando o tratamento é necessário para cumprir com obrigações legais a que estamos sujeitos

5. Partilha de dados

Podemos partilhar os seus dados pessoais com:

  • Prestadores de serviços que nos apoiam na gestão do website e prestação de serviços
  • Autoridades fiscais e reguladoras, quando exigido por lei
  • Parceiros de confiança que nos ajudam a prestar os nossos serviços

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros.

6. Período de conservação

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, em conformidade com as exigências legais e regulamentares. Para pedidos de contacto através do website, mantemos os dados por um período de 2 anos após o último contacto.

7. Os seus direitos

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso aos seus dados pessoais
  • Direito de retificação de dados incorretos ou incompletos
  • Direito de apagamento (direito ao esquecimento)
  • Direito de limitação do tratamento
  • Direito de portabilidade dos dados
  • Direito de oposição ao tratamento
  • Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto connosco através do email: [email protected].

8. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental ou alteração. Os nossos colaboradores que têm acesso aos dados pessoais foram devidamente formados para respeitar a confidencialidade dessas informações.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação.

9.1. Gestão do seu consentimento

Respeitamos a sua escolha relativamente aos cookies:

  • Consentimento explícito: Pedimos sempre o seu consentimento antes de utilizar cookies não essenciais
  • Direito de rejeição: Pode rejeitar todos os cookies não essenciais sem que isso afete o funcionamento básico do website
  • Controlo contínuo: Pode alterar as suas preferências a qualquer momento através do botão "Preferências de Cookies" no rodapé

9.2. Tipos de dados recolhidos através de cookies

Dependendo das suas escolhas de consentimento, podemos recolher:

  • Dados essenciais: Informações necessárias para o funcionamento do website (sempre ativo)
  • Dados analíticos: Padrões de utilização e estatísticas de navegação (apenas se consentir)
  • Dados de preferências: As suas escolhas e configurações (apenas se consentir)

9.3. Base legal para cookies

Utilizamos cookies com base em:

  • Necessidade técnica: Para cookies essenciais ao funcionamento do website
  • Consentimento: Para todos os outros cookies, incluindo analíticos

Para informações completas sobre os nossos cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Alterações à política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Quando o fizermos, iremos publicar as alterações no nosso website e atualizar a data da "Última atualização" no topo desta Política de Privacidade.

11. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, entre em contacto connosco:

  • Email: [email protected]
  • Telefone: 231401943
  • Morada: Rua Marquês de Marialva, Nº13, Escritório 11, 3060-184 Cantanhede, Portugal

Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) através do site www.cnpd.pt.